NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP VỀ INVERTER HÒA LƯỚI LƯU TRỮ CỦA INGETEAM (INGECON SUN STORAGE 3TL)     

1. Trong các chức năng của Inverter Ingeteam Sun Storage, chức năng nào được tích hợp sẵn và chức năng nào cần mua thêm. 

Ví dụ như:

 – Giao tiếp qua chuẩn RS-485.

 Cập nhật firmware cho Inverter qua thẻ SD.

– Ingecon EMS board.\r\n – Ingecon EMS manage.

 – Phần mềm INGECON® SUN Manager.

 – Phần mềm INGECON® SUN Monitor.

 – Hệ thống quản lý Pin, ắc quy.

TRẢ LỜI:

– RS-485 chuẩn giao tiếp thông tin giữa Inverter và PC: RS-485 là Option phải mua.\r\nKhông được trang bị sẵn trên dòng Inverter hòa lưới có lưu trữ (INGECON SUN STORAGE). Chức năng kết nối tại chỗ (Local) bằng cáp Cat5 giữa Inverter với máy tính. Hiện nay thì ít máy tính có cổng giao tiếp RS485. Do đó, để sử dụng được chức năng này, Quý Khách cần phải mua thêm 01 cái card chuyển đổi RS485 – USB (giá thị trường khoảng < 1.000.000 vnđ). Ngoài ra Quý Khách còn cần cài thêm phần mềm INGECON SUN Manager để giao tiếp với Inverter.

(Hình ảnh giao diện phần mềm INGECON SUN MANAGER)

– Khách hàng có thể dễ dàng cập nhật Firmware cho Inverter qua thẻ SD:  Tuy nhiên chức năng này không trang bị cho dòng Inverter Sun Storage 1 Play, chỉ có trên các inverter khác. Để update Firmware cho Inverter Ingecon Sun Storage thì có thể qua RS-485 hoặc giao tiếp thông tin khác.

 – Ingecon EMS board & Ingecon EMS Manage: Tùy chọn trang bị (options)

Với Option phụ kiện này cho phép điều khiển công suất và các tính năng cài đặt khác của Inverter từ xa.

– EMS Board chỉ dùng cho 1 Inverter, các inverter khác trong cùng hệ thống sẽ được điều khiển gián tiếp qua Inverter Storage cho lắp bo này (master / slave).

– EMS Manager là thiết bị lắp ngoài thì điều khiển được nhiều thiết bị của INGETEAM trên cùng hệ thống.

(Hình ảnh thiết bị Ingecon EMS Manager)

– Phần mềm INGECON® SUN Monitor: cho phép theo dõi hệ thống qua mạng, là phần mềm miễn phí, theo dõi các thông số: trạng thái làm việc của Inverter, công suất phát, điện năng phát của hàng ngày, tổng cộng, … Để sử dụng phần mềm này thì Inverter phải có trang bị Card Wifi hoặc Ethernet TCP và kết nối internet. Phần mềm này sử dụng cho phép khách hàng theo dõi inverter từ xa qua Internet từ: PC, Laptop, Smart phone, Tablet.v.v…

 – Phần mềm INGECON® SUN Manager để giám sát Inverter: là phần mềm miễn phí

 Phần mềm này sử dụng kết nối Inverter và PC qua cổng RS485 tại chỗ hoặc qua Internet thông qua EMS Board hoặc EMS manager. Chức năng của phần mềm là theo dõi và điều khiển Inverter như: điều khiển công suất phát, hệ số công suất,v.v…

2. Chống sét AC và DC dùng cho Inverter, loại nào dùng cho trường hợp nào? Phân làm 3 loại chống sét LAN Type I, II, III.

TRẢ LỜI:

Chống sét AC: nên trang bị cắt sét lan truyền loại Type II đầu nguồn (mặc dù điện lực sẽ chịu trách nhiệm nếu sét đánh trên đường dây điện lực mà gây hư hỏng thiết bị của nhà dân. Tuy nhiên, mình vẫn nên tự bảo vệ sự an toàn cho gia đình & khách hàng của mình).

Chống sét DC: Nếu không có chống sét trực tiếp hoặc hệ thống dẫn sét trực tiếp thì trang bị thêm chống sét lan truyền loại Type II.

3. WIFI TCP CARD và Ethernet Modbus TCP dùng cho chức năng gì?

TRẢ LỜI:

WIFI TCP CARD: dùng để kết nối Inverter với Internet bằng Wifi (giống như Smart phone).

Ethernet Modbus TCP: dùng trong kết nối Modbus, thường thì chức năng này dùng cho các hệ thống BMS hoặc giao tiếp Modbus.

4. Phần cứng để theo dõi hệ thống qua INGECON SUN Manager đã tích hợp sẵn hay phải trang bị thêm?

TRẢ LỜI:

Người dùng cần trang bị Wifi TCP Card.

---

5. Sự khác nhau giữ INGECON SUN Manager & INGECON SUN Monitor? Khi nào thì cần dùng INGECON SUN Monitor?

TRẢ LỜI:

INGECON SUN Manager: sử dụng khi kết nối PC với Inverter qua cổng RS485

INGECON SUN Monitor: sử dụng khi nối PC, Smart phone , v.v… với Inverter qua Internet.

Sử dụng INGECON SUN Monitor khi người dùng muốn có thêm tiện ích bằng việc quản lý qua Smart phone.

---

6. Nguyên lý hoạt động của bộ 3TL, có thể cài đặt chỉ cho ắc quy nhận dòng sạc từ PV mà không nhận dòng sạc từ lưới AC, tức là lưới AC chỉ cấp nguồn cho tải nhưng không cho sạc?

TRẢ LỜI:

Chức năng này hoàn toàn cài đặt được, bạn chọn cài đặt Mode Self Consumption thì sẽ tối đa năng lượng dùng từ PV.

Ngoài ra còn cấu hình được một số chức năng khác của ắc quy như sau:

Loại ắc quy

Dung lượng ắc quy

Dòng sạc ắc quy lớn nhất

Giới hạn dòng xả ắc quy

Chức năng bù nhiệt khi sạc ắc quy

Điện áp sạc (03 cấp)

Điện áp sạc cân bằng

Thời gian sạc

Chu kỳ cân bằng

---

7. Trường hợp dùng bộ 3TL mà ở 1 số thời điểm nhu cầu tải lớn hơn 3000W thì có vấn đề gì xảy ra không?

TRẢ LỜI:

Vấn đề này thì cần xét 2 trường hơp:

 – Nếu có điện lưới: thì không có vần đề gì xảy ra, do có điện lưới sẽ bù lại.

 – Nếu không có điện lưới: lúc đó sẽ bị quá tải, Inverter sẽ ngắt.

8. Nếu hệ thống không dùng Wifi TPC Card thì có thể kết nối truyền dữ liệu của Inverter qua cổng RS485 không? Khi đó, có thể nối trực tiếp Inverter với Router mạng để truyền dữ liệu phần mềm INGECON SUN Manager thông qua 1 mạch RS485 to Ethernet, hay bắt buộc phải kết nối cố định với 1 PC.

TRẢ LỜI:

• Rất tiếc cho trường hợp này, vì nếu không dùng Wifi TCP thì không kết nối đến Internet được, RS485 chỉ kết nối Local và đưa dữ liệu vào PC kết nối với nó.

---

9. Chính sách bảo hành của Inverter như thế nào?

TRẢ LỜI:</span >

Thời hạn bảo hành của Inverter là 03 năm, bảo hành trong các trường hợp lỗi của nhà sản xuất.

Tại Việt Nam thì AEEC thực hiện bảo hành cho các sản phẩm của Ingeteam. Nếu lỗi không thể khắc phục được tại chỗ Quý Khách vui lòng đóng gói sản phẩm và gửi về địa chỉ kho của AEEC tại Tp.HCM, chi phí gửi hàng Quý Khách vui lòng tự thanh toán.

AEEC sẽ thực hiện các bước kiểm tra, sữa chữa, thông báo với Quý Khách về tình trạng của sản phẩm qua điện thoại hoặc email & gửi trả lại Quý Khách sản phẩm đã được bảo hành, chi phí gửi hàng trả lại cho Quý Khách AEEC sẽ thanh toán.

---

10. AEEC có hỗ trợ lắp đặt không?

TRẢ LỜI:

Đơn giá không bao gồm chi phí lắp đặt, trường hợp Quý Khách mua thiết bị của AEEC thì Quý Khách sẽ được hưởng các ưu tiên như sau:

Cung cấp tài liệu hướng dẫn lắp đặt.

Hướng dẫn chọn cấu hình cho phù hợp với thiết bị của Ingeteam

Trường hợp kỹ sư của AEEC đi lắp đặt, chi phí sẽ được tính và báo cụ thể cho Quý Khách trước khi thực hiện, chi phí bao gồm:

Chi phí đi lại

Công tác phí.

————————————————————–

AEEC trân trọng cảm ơn sự quan tâm & ủng hộ của Quý Khách Hàng.

AEEC Team,